En tiempos de Coronavirus, y a pesar de la contingencia, seguimos haciendo todos los esfuerzos por mantener la atención de quienes se encuentran en algún tipo de tratamiento o  requieran iniciar un proceso de diagnóstico, sin poner en riesgo su seguridad.

Porque no queremos que salgas de casa, a menos que sea estrictamente necesario, damos inicio a una nueva modalidad de atención: Telemedicina FALP. El contacto será cercano, con la tranquilidad que necesitas desde la seguridad y comodidad de tu hogar.

Lo que necesitas

¿Cuándo utilizarla?

  • Si vives en regiones.
  • Si estás en Santiago pero no puedes desplazarte.
  • Si tu hora fue suspendida por contingencia.
  • Si requieres contactarte con tu médico a propósito de tu tratamiento.
  • Si estás fuera Chile, contacta a la ejecutiva FALP de tu país.

Formas de pago

¿Cómo atenderse?

Paso a paso para solicitar tu hora

Haz clic en el botón “Solicita tu hora Telemedicina” y sigue los pasos.

Te enviaremos un correo electrónico confirmando la atención, y los pasos a seguir para ser atendido.

Recuerda que para acceder debes descargar la app Google Meet o ingresar al link que te enviaremos en tu pc.

Recuerda que tus exámenes estarán disponibles en el portal.

Tenga en consideración para su atención a distancia:

Si estás fuera de Chile, también puedes pedir tu hora de Telemedicina. Para hacerlo contacta a la ejecutiva de tu país.

Oficina FALP Bolivia

Contacto: Dalseny Vásquez Rivero

Teléfono: +591- 6565 9294 ó

+591- 2222 2580

Oficina FALP Uruguay

Contacto: Victoria Arrieta Pou

Teléfono: +598 – 99683182

Oficina FALP Perú

Contacto: María Cecilia Cerdeña Fernández

Teléfono: +51 – 95133 0759

Oficina FALP Ecuador

Contacto: Magali Ron

Teléfono: +593 – 999902077

PREGUNTAS FRECUENTES

Todas las especialidades de FALP que tengan la opción en la página web www.falp.cl contarán con atención vía Telemedicina.

Los exámenes estarán disponibles a través del Portal Mi FALP. Ahí podrás subir imágenes o documentos de exámenes de laboratorio, informes de radiología e informes de patologías.

Al solicitar una hora recibirás una confirmación automática a través de un comprobante de atención que llegará a tu correo electrónico.

El pago de una consulta de Telemedicina solo puede realizarse a través Web Pay. Ante cualquier duda llama al Call Center: 800248000 y desde celulares al 22712800. También puedes enviar un mail a [email protected]

Toda persona que lo necesite puede acceder a atenderse vía Telemedicina solicitando su hora a través de la web.

Antes de iniciar la consulta, recibirás un mensaje, avisando que el especialista está disponible para la atención.

El objetivo de la Telemedicina es tener un primer acercamiento con el paciente. Este procedimiento no implica que el especialista no solicite una consulta presencial con el paciente de ser necesario. 

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